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알약 백신 프로그램의 오진단 으로 PDA 자료 전송에 필요한 필수 파일을 삭제하는 문제가 발견되었습니다
알약측에(이스트소프트) 오진 문제 해결을 요청해놓은 상태이나, 이미 삭제된 프로그램이 다시 복구되지는 않는 상황이라, 문제발생 시 프로그램을 재설치하거나, 해당 필수파일을 다운로드하여 저장하는 방식으로 해결을 해야합니다.
고객님들이 사용하시는 버젼의 프로그램(천년ii, 제조ii,pro,CS)설치파일을 갖고계시다면 다시한번 설치해주시면 실행될 것이고, 설치파일이 없다면 홈페이지 우측상단
고객지원의 자료실 211번 항목의 파일을 다운받아서 압축을 푸신 후
c:\천년경영II 폴더에 저장 하셔야합니다
주의할 사항은 저장 후 알약에서 트로이목마 바이러스관련 탐지가나오면 치료를 하지마시고 닫은후 탐지제외처리를 하시면 됩니다.
알약이 업그레이드 된다면 이런 문제는 발생하지 않을 것이니 불편하시더라도 위 방법으로 처리해주시길 부탁드립니다.
해결이 어려우시면 1566-8680으로 전화문의 부탁드립니다.
감사합니다.